Clima Organizacional
Por: André Azevedo
A busca intensa por ações com maiores e melhores efeitos no endomarketing empresarial, tem como foco o ambiente interno da organização; visa a melhoria do ambiente de trabalho.
As expectativas e perceções do seu escopo funcional, na maioria das vezes são fontes de conhecimento que podem ou não levar a melhores práticas no clima de sua organização.
Para tanto, as pesquisas de clima organizacional, tem ganho cada vez mais seu espaço entre as “mentes” dos melhores gestores do ramo, por observarem os excelentes resultados/benefícios adquiridos. como: Melhores resultados na produção por Motivacionais; Os fatores necessários para uma melhor lucratividade foram absorvidos de fácil maneira através dos treinamentos realizados, os quais foram identificados pela pesuisa; Enfoque na satisfação do cliente externo se tornou motivo para integração por parte do escopo funcional; dentre outros.
Ouvir seus funcionários é uma frase que todo gestor conhece. mas, o fato é que percebe-se que as tendências apontam para uma maior profundidade nessa questão. Hoje vários já defendem a necessidade de se conhecer um pouco mais sobre a vida socio-economica e da família dos mesmos, facilitando assim, identificar ofensores que justifiquem o ambiente da empresa.
Portanto, não se esqueça de valorizar os seus clientes internos. o Valor de sua imagem, a linha de frente de seus produtos, seja ele um bem e/ou serviço, será vista por consumidores que estarão sempre em contato com sua “base”_ seu escopo funcional.